常见问题

要下载什么东西才能用？

只用下载识刻的 App 就行，不用买手环，也不用连别的设备。手机上就能完成所有分析。

上传聊天记录安全吗？

所有分析都可以在手机上完成，你也可以选择不让数据上传到云端。任何时候都可以删除你的记录。你的对话，永远是你自己的。

我能匿名用吗？

可以。你可以不绑定真实信息，随便起个昵称就行。

这个能代替心理咨询吗？

不能。识刻是做关系分析和对话复盘的，不是用来治病的。如果你觉得自己需要专业帮助，我们会给你推荐正规的心理咨询渠道。

免费版和识刻 Plus 有什么区别？

免费版可以建立基础关系档案、记录重要互动，并体验完整反思流程。识刻 Plus 提供更长关系记忆、深度模式分析、成长报告、情景推演和高级隐私选项。详见价格页。

怎么取消订阅？

在 App Store 或者支付宝/微信的支付设置里直接取消就行。取消之后，会员还能一直用到到期的那天。